الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مركز المساعدة

تسجيل دفعة، بما في ذلك على عدة مرات

دفع لكم عميل مبلغًا من المال؟ سجّلوه في ثوانٍ معدودة، سواء ربطتموه بسيارة أم لا.

فيديو لهذا الدليل قيد الإعداد.

  1. افتحوا الدفعة من داخل الطلب، أو اضغطوا على تسجيل دفعة من صفحة المدفوعات.
  2. أدخلوا المبلغ المستلم.
  3. أجيبوا عن السؤال هل تم استلام هذا المبلغ؟نعم — استُلم الآن يُحتسب فورًا ضمن الطلب؛ أما لا — متوقع لاحقًا فهو مجرد تذكير لا يغيّر شيئًا في الرصيد طالما لم يصل المال فعليًا.

  4. احفظوا — يُعاد حساب الرصيد المتبقي فورًا.

طريقتان لتسجيل دفعة

يمكن ربط الدفعة بسيارة معيّنة (فتُحتسب حينها ضمن رصيدها وحالتها)، أو تكون مستقلة — لرسوم خدمة أو استرداد لا يخص أي سيارة بعينها.

قبل التسجيل، تعرض لكم الشاشة مسبقًا ما سيبقى مستحقًا بعد هذه الدفعة. إذا تجاوز المبلغ ما هو مستحق بعد، يظهر تنبيه بمبلغ زائد — تحققوا من الرقم قبل المتابعة.

ماذا بعد؟

فهم حالات الدفع

إذا استمرت المشكلة

تواصل معنا عبر واتساب
آخر تحديث: 2026-09-02

هل ساعدتك هذه المقالة؟