عملائي
العملاء المحتملون والمتابعات والعملاء — الأشخاص، قبل البيع وبعده.
إضافة عميل محتمل وجدولة متابعة
هل أبدى أحدهم اهتمامًا بسيارة؟ سجّله في ثوانٍ معدودة، وحدد تاريخ متابعة حتى لا تنساه.
عميل محتمل أم عميل: ما الفرق
العميل المحتمل هو شخص مهتم. العميل هو شخص لديه عملية بيع مسجّلة. هذان كيانان مختلفان في Showroom213، حتى لو كنت تسميهما كلاهما «عميل» في الواقع.
إجمالي الإنفاق والرصيد المتبقي
هذان الرقمان في بطاقة العميل لا يُدخلان يدويًا — يُعاد حسابهما تلقائيًا من جميع طلبات هذا العميل ومدفوعاته.
إرسال فاتورة
أنشئ فاتورة PDF لدفعة محددة، أو فاتورة إجمالية لكل ما دفعه العميل.
إضافة عميل وتعديل بياناته
أنشئ بطاقة عميل مباشرة، دون المرور بعميل محتمل — لعميل يشتري فورًا.
تحويل عميل محتمل إلى عميل
حوّل عميلاً محتملاً إلى عميل يدويًا، بربطه بعميل موجود أو بإنشاء بطاقة جديدة.
حالات العميل المحتمل
الحالات الخمس الممكنة للعميل المحتمل، من أول تواصل إلى التحويل أو الفقدان.
ربط السيارات التي تهم عميلاً محتملاً
اربط سيارة واحدة أو أكثر بعميل محتمل لمتابعة ما يبحث عنه فعليًا.
أفضل الممارسات: متابعة العملاء المحتملين
المتابعة هي ما يحوّل العميل المحتمل إلى عميل فعلي — بعض العادات التي تجعل المتابعة موثوقة.
تذكير عميل برصيد مستحق
أرسل تذكيرًا لعميل لم يُسدد رصيده بعد، بنقرة واحدة.
ترتيب اهتمامات عميل محتمل
ترتيب السيارات المهتم بها يعكس ما يفضّله العميل المحتمل فعليًا — لا ترتيب الإضافة.