دفعتي لم تمر

فشل الدفع بالبطاقة أو تم إلغاؤه؟ توضح الرسالة ذلك بجلاء — يمكنك إعادة المحاولة فورًا، لم يُخصَم أي مبلغ.

دفعت بدون بطاقة دولية (CCP، بريدي موب، نقدًا) ولا شيء يتحرك؟ يتم التفعيل يدويًا بعد التحقق من طرف الفريق — راجع الدفع بدون بطاقة دولية. المدة تعتمد على التحقق البشري؛ تأكد من أنك أرسلت المرجع MP- مع الدفعة.

دفعت لفرع معلَّق لكنه لا يزال محظورًا؟ يتبع رفع الحظر تأكيد الدفع، وليس إرساله — الدفع بالبطاقة فوري عادةً، والدفع اليدوي يستغرق وقتًا أطول.