تأكيد أو إتمام أو إلغاء طلب: ما الذي يتغيّر

الجدول الكامل

أكثر ما يفاجئ

التأكيد يرسل السيارة مباشرة إلى مباعة — وليس إلى محجوزة. لا توجد حالة "أضعها جانبًا لهذا العميل" في مسار الطلب: تأكيد طلب يعني اعتبار البيع تمّ فعلًا.

الإلغاء يضع العميل المحتمل في حالة مفقود، حتى لو كان العميل سيشتري ببساطة سيارة أخرى. إذا كانت هذه هي الحالة، أعيدوا فتح بطاقة العميل المحتمل وغيّروا حالته يدويًا — الإلغاء لا يخمّن ذلك نيابة عنكم.

إتمام طلب ينشئ عميلًا إذا لم يكن هناك عميل موجود بالفعل. الاسم والهاتف والرصيد تأتي مباشرة من معلومات الطلب. لهذا السبب قد يظهر عميل في قائمتكم دون أن تكونوا قد أضفتموه بأنفسكم.

قواعد الانتقال

1. 1
   فقط طلب قيد الانتظار يمكن تأكيده.
2. 2
   فقط طلب مؤكد يمكن إتمامه.
3. 3
   طلب مكتمل لا يمكن إلغاؤه أو تعديله أو حذفه بعد ذلك.