الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مركز المساعدة

أنا محظور خارج التطبيق

اشتراك منتهٍ، فرع معلَّق، بريد إلكتروني غير موثَّق — أربع حالات تمنع الوصول، وكيفية الخروج منها.

  1. "انتهت الفترة التجريبية" أو "انتهى الاشتراك"؟ تبقى القراءة ممكنة لكن أي تعديل محظور حتى الاشتراك — راجع الفترة التجريبية وانتهاء الصلاحية أو الاشتراك أو تغيير الباقة.
  2. "تم تعليق الوصول إلى الفرع"؟ تجاوز دفع هذا الفرع بالذات مهلة 3 أيام. يجب على الموظف الاتصال بمالك المعرض لإعادة التفعيل — راجع دفع مستحقات فرع.
  3. محظور مباشرة بعد التسجيل؟ يجب توثيق البريد الإلكتروني عبر الرمز المستلَم قبل أي وصول. إن لم يصلك رمز، تحقق من البريد المزعج أو اطلب رمزًا جديدًا.
  4. "يجب عليك تغيير كلمة مرورك"؟ حساب أُنشئ بكلمة مرور مؤقتة يجب أن يغيّرها عند أول تسجيل دخول — هذه خطوة إلزامية، وليست خطأً.

إذا استمرت المشكلة

تواصل معنا عبر واتساب
آخر تحديث: 2026-09-02

هل ساعدتك هذه المقالة؟