الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مركز المساعدة

لا أستطيع القيام بهذا الإجراء

التطبيق يرفض إجراءً ويعرض رسالة خطأ؟ ابحث عن رسالتك أدناه — لكل رسالة سبب دقيق، وهذا ليس خللاً برمجيًا أبدًا.

لكل واحدة من هذه الرسائل سبب دقيق. ولا واحدة منها خلل برمجي — ابحث عن رسالتك أدناه.

باقتك

"انتهى اشتراكك" — انتهت فترتك التجريبية أو اشتراكك. تبقى بياناتك قابلة للقراءة، لكن لا يمكنك إضافة أو تعديل أي شيء قبل أن تجدد.

"تم بلوغ الحد الشهري" — استخدمت كل ما تسمح به باقتك لهذا الفرع، خلال هذه الفترة. الحصص لكل فرع، وليست مشتركة بين نقاط بيعك المختلفة.

"هذه الميزة غير متوفرة في باقتك الحالية" — بعض الميزات (الفواتير، العقود، التقارير) معطلة في باقة Starter. انتقل إلى باقة أعلى لفتحها.

فرع

"هذا الفرع معلَّق أثناء انتظار الدفع" — لم يُسدَّد دفع فرع مُضاف خلال مهلة 3 أيام. ادفع لإعادة تفعيله.

"لم يُختَر أي فرع" — لا يوجد فرع مخصَّص لحسابك، أو لم يُختَر أي فرع لهذا الإجراء.

سيارة (عرض)

"لا يمكن تغيير الحالة يدويًا — هذا العرض مرتبط بالطلب رقم..." — طلب نشط يتحكم بالفعل في حالة هذه السيارة. غيّر حالة الطلب بدلاً من ذلك — راجع تأكيد، إتمام أو إلغاء طلب.

"لا يمكن حذف عرض مباع" — سيارة مباعة سجل تاريخي ولا يمكن حذفها بعد الآن.

"هذا العرض مرتبط بطلب واحد أو أكثر" — حتى الطلب الملغى يحمي السيارة من الحذف، للحفاظ على السجل التاريخي. ألغِ أو أعد تخصيص هذه الطلبات أولاً.

"هذا العرض تم بيعه بالفعل" — طلب آخر أخذ هذه السيارة في هذه الأثناء.

طلب

"فقط الطلبات قيد الانتظار يمكن تأكيدها" / "فقط الطلبات المؤكدة يمكن إتمامها" — الطلب ليس في المرحلة المناسبة لهذا الإجراء. راجع جدول تأكيد، إتمام أو إلغاء طلب.

"لا يمكن إلغاء طلب مكتمل" / "لا يمكن حذف طلب مؤكد أو مكتمل" — هاتان الحالتان نهائيتان.

فريقك

"لا يمكنك تغيير دورك الخاص" — حماية ضد خطر إزالة وصولك الخاص كمالك.

"فقط المالك يمكنه تغيير الأدوار" — مخصَّص لحساب مالك.

إذا استمرت المشكلة

تواصل معنا عبر واتساب
آخر تحديث: 2026-09-02

هل ساعدتك هذه المقالة؟