Un bot Telegram pour son showroom automobile : à quoi ça sert ?
1. Notifier l'équipe
Chaque membre de l'équipe relie son compte Telegram en scannant un QR code. Il reçoit ensuite les événements qui le concernent, selon son rôle et sa branche : nouvelle commande, paiement reçu, voiture arrivée au port, relance due… Environ 35 types d'événements existent, et chacun choisit ceux qu'il veut recevoir, dans l'application et sur Telegram.
2. Publier les voitures automatiquement
Ajoutez vos groupes et canaux Telegram comme destinations. Chaque nouvelle voiture y est publiée automatiquement, avec ses photos, en filtrant par :
- branche ;
- marque ;
- prix minimum et maximum.
Vous pouvez aussi envoyer une offre à la main — jusqu'à 10 photos, une légende et un mot personnel — à un client, à un prospect ou directement aux prospects qui ont demandé cette voiture. L'historique des envois permet de renvoyer en un clic.
3. Capturer des prospects
Quand quelqu'un écrit au bot, celui-ci pose quatre questions : nom, marque, modèle et budget. Il comprend les budgets tels qu'on les dit en Algérie — « 250M », « 1,5 M », « مليون » — et crée le prospect dans Showroom213, prêt à être relancé. Si le numéro correspond déjà à un prospect ou un client, il y est rattaché.
4. Faire connaître le bot
Showroom213 génère des supports imprimables avec le QR code du bot : affiche A4, flyer A5 ou planche de 10 cartes de visite, en une ou deux langues, avec un mode économie d'encre. Posez-les dans le showroom, sur le pare-brise des voitures exposées ou au comptoir.
Pourquoi Telegram plutôt qu'un groupe WhatsApp ?
| Groupe WhatsApp | Bot Telegram Showroom213 | |
|---|---|---|
| Publication d'une voiture | Manuelle, une par une | Automatique à chaque ajout |
| Filtres par marque ou prix | Non | Oui, par destination |
| Capture du prospect | Recopier le message | Prospect créé automatiquement |
| Notifications de l'équipe | Mélangées aux discussions | Par rôle, branche et événement |
Pour voir l'ensemble des modules, consultez toutes les fonctionnalités.
Questions fréquentes
- Faut-il savoir programmer pour créer le bot ?
- Non. Le bot est créé depuis Showroom213 en un clic. Si vous avez déjà un bot, vous pouvez aussi coller son jeton BotFather.
- Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
- Seulement Telegram. Ils s'abonnent par un lien, un QR code ou une invitation personnelle envoyée sur WhatsApp.
- Le bot comprend-il les prix en millions ?
- Oui. Quand un prospect donne son budget, le bot comprend « 250M », « 1,5 M » ou « مليون » et enregistre le montant correctement.
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