Index des messages d'erreur
Chaque message que l'application peut afficher quand elle refuse une action, avec sa cause — généré à partir de la même liste que les liens directs depuis l'application.
Chaque ligne correspond à un message que vous pouvez voir dans l'application. Pour l'explication complète et la marche à suivre, consultez Je ne peux pas faire cette action.
| Message ou code | Cause | Article |
|---|---|---|
PLAN_EXPIRED | Votre abonnement a expiré. Les lectures restent possibles ; seules les modifications sont bloquées. | Voir |
PLAN_LIMIT_EXCEEDED | Vous avez atteint votre limite mensuelle pour cette ressource, sur cette succursale. | Voir |
PLAN_ACCESS_DENIED | Cette fonctionnalité n'est pas incluse dans votre forfait actuel. | Voir |
BRANCH_SUSPENDED | Le paiement de cette succursale est en retard de plus de 3 jours. | Voir |
BRANCH_REQUIRED | Aucune succursale n'est assignée à votre compte, ou aucune n'a été sélectionnée. | Voir |
OFFER_STATUS_LOCKED | Une commande active contrôle déjà le statut de cette voiture. | Voir |
OFFER_SOLD_UNDELETABLE | Une voiture vendue est un enregistrement historique protégé. | Voir |
OFFER_LINKED_TO_ORDERS | Une commande, même annulée, référence encore cette voiture. | Voir |
OFFER_ALREADY_SOLD | Une autre commande a pris cette voiture entre-temps. | Voir |
ORDER_CONFIRM_INVALID_STATE | La commande n'est plus au stade « En attente ». | Voir |
ORDER_COMPLETE_INVALID_STATE | La commande n'est pas au stade « Confirmée ». | Voir |
ORDER_CANCEL_COMPLETED | Une commande terminée est définitive. | Voir |
ORDER_DELETE_INVALID_STATE | Ces deux statuts protègent la commande contre la suppression. | Voir |
ORDER_UPDATE_CLOSED | Une commande confirmée, terminée ou annulée ne peut plus être modifiée. | Voir |
BRANCH_LAST | Un showroom doit toujours avoir au moins une succursale. | Voir |
BRANCH_HAS_DATA | Des données existent encore sur cette succursale. | Voir |
BRANCH_HAS_USERS | Des membres de l'équipe sont encore assignés à cette succursale. | Voir |
ROLE_SELF_CHANGE | Protection contre la perte accidentelle de l'accès propriétaire. | Voir |
ROLE_SUPERADMIN_ONLY | Seul le compte Propriétaire peut changer les rôles. | Voir |
PLAN_APPROACHING_LIMIT | Avertissement non bloquant : vous approchez d'une limite mensuelle. | Voir |
OTP_INVALID_OR_EXPIRED | Le code de vérification a expiré (15 minutes) ou a été saisi trop de fois. | Voir |
Si ça persiste
Nous contacter sur WhatsAppDernière mise à jour: 2026-09-07
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