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Centre d'aide

Payer sans carte internationale (CCP, BaridiMob, espèces)

Propriétaire

Pas de carte CIB ou Edahabia qui fonctionne en ligne ? Demandez un paiement local — la référence que vous recevez sert à activer votre abonnement après un virement, CCP, BaridiMob ou espèces.

Une vidéo pour ce guide est en préparation.

Avant de commencer

  • Vous êtes connecté avec le compte Propriétaire — seul ce rôle peut gérer la facturation.
  • Vous savez pour quel forfait ou quelle succursale vous payez.
  1. Sur la page Facturation, cliquez sur Demander un paiement local.
  2. Copiez la référence qui vous est donnée — elle identifie votre paiement, gardez-la.
  3. Ouvrez WhatsApp — le message est déjà prérempli avec votre référence et le montant.
  4. Envoyez l'argent par CCP, BaridiMob, virement ou espèces, en citant toujours la référence.

Ce chemin se termine par une conversation humaine, et c'est normal — pas un échec du système. L'activation est faite manuellement après réception du paiement, elle n'est donc pas instantanée comme un paiement par carte.

Erreurs fréquentes

  • Envoyer l'argent sans citer la référence — cela retarde l'activation, personne ne peut relier le paiement à votre compte.
  • Envoyer un montant qui ne correspond pas à celui indiqué dans le message.

Et après ?

Comprendre vos quotas et vos limites

Dernière mise à jour: 2026-09-02

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